隐私政策
最后更新日期：2026年8月15日
本政策阐述了Balto Srls（以下简称“我们”）如何收集和处理06italiancharter.it网站用户的个人数据，特别是那些申请或预订游船行程的用户。
本政策依据《欧盟法规》（EU）2016/679（“GDPR”）第13条和第14条制定。
数据控制者
Balto Srls — 地址：Via Gregorio XIII 52, 00167 罗马（意大利） — 增值税号：17099671004。
电子邮件：info@06italiancharter.it
如对您的数据有任何疑问，或需行使下文所述的权利，请致函此地址。
我们收集哪些数据
1. 您通过预订表单提供的数据
- 名字和姓氏
- 电子邮箱
- 电话号码
- 所选日期及预订的路线/体验项目
- 宾客人数
- 所需附加服务（例如：接送服务、礼仪接待、摄影及录像服务、住宿）
- 您希望补充的任何备注
这些信息必不可少：若未提供，我们将无法查询空位情况、确认行程或与您联系。表单中的可选字段均已标注。
2. 付款详情
本网站不处理在线支付，也不收集信用卡信息。预订确认后，定金和尾款将由您直接与我们协商支付：因此，我们仅处理记录付款及开具会计凭证所需的必要信息。
3. 开票信息
若您需要发票，我们将收集您的地址、纳税代码和/或增值税号以及收件人代码。
4. 自动收集的数据
在您浏览网站期间，服务器和Cookie可能会记录您的IP地址、浏览器和设备类型、访问过的页面以及日期和时间。更多详情请参阅《Cookie政策》。
5. 第三方数据
如果您提供其他乘客的详细信息，您有义务向其告知本隐私声明的内容。我们要求您在必要时仅提供严格必需的数据。
⚠️ 特殊类别的数据
在“备注”栏中，您可以向我们提供与机上安全或餐饮服务相关的过敏、不耐受、饮食或健康要求等详细信息。 此类数据属于特殊类别（《通用数据保护条例》（GDPR）第9条）：我们仅在获得您明确同意的情况下处理此类数据，且仅用于您提供该数据时的特定目的，并在行程结束后将其删除。请勿在“备注”字段中填写任何非严格必要的健康相关或具体细节。
我们处理您数据的原因及法律依据
| 目的 | 法律依据 | 保留期限 |
|---|---|---|
| 管理您的预订请求、确认您的行程、通知时刻表、登车点及任何变更，并管理辅助服务 | 履行合同或采取合同前措施（第6条第1款第(b)项） | 关系存续期间 + 24 个月（以备处理任何争议） |
| 用于记录定金和尾款、开具发票，并履行税务和会计义务 | 法律义务（第 6.1.c 条） | 自文件签发之日起10年 |
| 航行安全及对海事局的任何义务 | 法律义务（第6.1.c条） | 依据法律规定 |
| 注释中所述的饮食或健康要求 | 明确同意（第9.2.a条） | 直至行程结束 |
| 在法庭上维护权利 | 合法利益（第6.1.f条） | 直至争议解决为止 |
| 非技术性Cookie和分析工具 | 通过横幅获取的同意 | 参见《Cookie 政策》 |
我们不会发送新闻通讯或促销信息，也不会将您的数据用于营销目的。您收到的信息仅与您的预订相关。
若数据处理基于您的同意（如饮食或健康需求、非技术性Cookie），您可以随时通过书面形式向我们撤回同意，且此举不会影响撤回前已进行的数据处理的合法性。
未提供数据的后果
若未提供标注为“必填”的数据，将导致无法处理您的预订。拒绝提供可选数据（备注、附加服务、营销信息）不会影响您的预订。
我们与谁共享您的数据
您的数据可能会由以下各方代表我们处理，且处理范围仅限于相应目的：
- 网站托管服务商和电子邮件服务商；
- 网站上安装的在线预订系统提供商；
- 我们通过其接收付款的银行；
- 我们的税务及会计顾问；
- 您所请求的任何附加服务（例如接送、餐饮、礼仪人员）的提供商，但仅限于提供该服务所必需的范围；
- 法律要求的公共机构。
代表我们处理数据的各方均根据《通用数据保护条例》（GDPR）第28条被指定为数据处理者。如需获取最新名单，请发送邮件至 info@06italiancharter.it 索取。
我们不会将您的数据出售或转让给第三方，供其用于自身的营销目的。
向欧洲经济区以外的转移
数据通常在欧盟境内进行处理。若供应商需要向第三国转移数据，则仅在欧盟委员会作出充分性决定或存在附有适当额外保障措施的标准合同条款的情况下方可进行。您可以请求获取已实施的保障措施的副本。
自动化决策
我们不会进行产生法律效力或对您产生类似重大影响的个人画像或自动化决策（《通用数据保护条例》（GDPR）第22条）。
安全性
我们采取适当的技术和组织措施（加密连接、访问控制、备份），以保护数据免遭丢失、滥用和未经授权的访问。然而，没有任何系统是100%安全的。
您的权利
您可以随时行使《通用数据保护条例》（GDPR）第15至22条所规定的权利：
- 访问您的数据并获取其副本；
- 更正不准确或不完整的数据；
- 删除数据（“被遗忘权”），但法律要求我们必须保留的数据除外；
- 限制处理；
- 以结构化、机器可读的格式获取数据；
- 反对基于合法利益进行的处理；
- 随时撤回同意。
请发送电子邮件至 info@06italiancharter.it：我们将在收到您的请求后一个月内予以回复。
您还有权向意大利数据保护局（地址：Piazza Venezia 11, 00187 罗马 — 网站：garanteprivacy.it）或您居住国的监管机构提出投诉。
未成年人
本服务并非直接面向未成年人：预订必须由成年人进行，该成年人同时需对乘客名单中涉及未成年人的任何数据负责。如果您认为有未成年人独立向我们提供了数据，请致信告知，我们将予以删除。
Cookie 和“请勿追踪”请求
关于 Cookie 和分析工具的使用说明详见《Cookie 政策》，您还可随时在该政策中更改您的偏好设置。本网站目前不响应您浏览器发出的“请勿追踪”信号：您可通过 Cookie 横幅管理相关偏好设置。
第三方网站链接
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变更
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